Podmínky pronájmu
- Vratná kauce zaplacená při převzetí je 25.000 Kč
- Do 4 dnů od rezervace vozu je nájemce povinen zaplatit zálohu 30%
- Doplatek musí být uhrazen nejdéle 30 dnů před termínem převzetím vozu
- Váš vůz můžete nechat zaparkovaný u nás na oploceném parkovišti.
- Minimální věk pro zapůjčení vozu 21 let a praxe 3 roky
- Budou předloženy 2 doklady totožnosti (řidičský a občanský průkaz)
- Při ztrátě klíčů, dokladů, osvědčení, zelené karty, servisní knížky bude účtována smluvní pokuta ve výši 5.000 Kč za každou položku
- Silné znečištění interiéru, exteriéru (asfalt, barva, olej atd.) účtujeme 5.000,- Kč
- Vůz může řídit jen nájemce nebo osoby uvedené ve smlouvě o nájmu jako další řidiči
- V našich vozech je možné mít psa, podmínkou je čistota a nepoškozený interiér + příplatek, viz ceník
- Přísný zákaz kouření včetně elektronických cigaret
- Minimální doba pronájmu v červenci a srpnu je 7 dní
- Minimální doba pronájmu ostatní sezóny jsou 3 dny
- Servisní poplatek 1500,- Kč při pronájmu kratším než 7 dní
- u pronájmů delších než 6 dní není účtován servisní poplatek
- Vůz je předán s plnou palivovou nádrží a s plnou nádrží se vrací
- Vůz je předán s plnou nádrží čisté vody a vrací se s prázdnou nádrží čisté vody
- Vůz je předán s prázdnou nádrží odpadní vody a s prostředky pro použití chemického WC
- Půjčovanou věc je možno vyzvednout v den půjčení nejdříve v 08:00
- Vrácení musí proběhnout nejpozději v 16:00 poslední den zapůjčení
- Navrácení obytného vozu později o více jak 3 hodiny bez souhlasu pronajímatele bude účtován další 1 den. Za každý další započatý den je sankční poplatek 5.000,- Kč
- Propálení či trvalé znečištění sedadel, postelí – účtujeme 10.000,- Kč až skutečnou cenu renovace
- Při poškození či rozbití věcí (hrnky, talíře, stůl, rozkládací křeslo, atd.) bude stanovena cena dle předávacího protokolu
- Poškozený nebo nefunkční sluneční přístřešek nebo markýza – účtujeme 20.000,- Kč
- Veškeré poškození a ztráty se započítají proti vratné kauci. V případě poškození většího rozsahu (větší než složená kauce) je nájemce povinen pronajímateli takový rozdíl doplatit.
Často kladené otázky
- Jak probíhá platba za vozidlo?
Samotná platba probíhá online platebním převodem, veškeré transakce jsou tedy bezpečné a dohledatelné. Placení probíhá následovně:
V případě rezervace více než 40 dní předem se nejprve platí záloha 30%, doplatek je nutné uhradit nejpozději 30 dní před začátkem pronájmu. (Ohledně obou plateb vám včas přijde podrobný informační email)
Pokud je rezervace vytvořena méně než 40 dní před začátkem pronájmu, platí se rovnou celá částka pronájmu.
- Je možné se připojistit pro případ STORNA nebo POŠKOZENÍ VOZU?
Ano, dnes se již můžete pojistit pro případ, že z důvodu nemoci nemůžete odcestovat. Můžete si, ale i pojistit KAUCI, pro případ, že Vy nebo Vaše děti něco poškodí. Nově je také možnost pojistit se i na havarijní spoluúčast vypůjčeného vozidla. Toto vše si můžete během 5 minut sjednat na www.vansafe.cz .
- Je možné převzít a vrátit vůz i o víkendu?
Ano, u nás neplatíte žádné poplatky za převzetí a nebo vrácení vozu o víkendu. Tato služba je zcela zdarma.
- Stačí mě řízení obytného vozu řidičské oprávnění skupiny B?
Všechny naše vozy mají celkovou nosnost do 3,5t, tudíž vám postačí řidičské oprávnění skupiny B (osobní automobil).
- Musím mít svojí vlastní kempingovou výbavu?
Kuchyně je plně vybavená vším potřebným (talíře, hrnce, pánve, příbory, atd.).
Nadstandardní vybavení (gril, elektrocentrála, stůl, atd.) lze zapůjčit za příplatek.
Ostatní vybavení (konev na vodu, kabel + redukce, nájezdové klíny, kbelík, lopatka + košťátko, atd.) jsou v ceně půjčovného.
- Musím mít vlastní přikrývky, polštáře a povlečení?
Polštáře, přikrývky a povlečení si dodává nájemce vlastní.
Od nás budete mít povlečené postele.
- Budu platit za ujeté kilometry?
Za ujeté kilometry budete platit při pronájmu 1 až 7 dní a při překročení limitu 300km / den. Příklad: při pronájmu na 5 dní je limit 1.500 km. Při pronájmech nad 7 dní je limit 6.000 km za celé období pronájmu. Nadlimitní kilometry jsou účtovány 8,-Kč/km. Příklad: ujedu 6.250 km při pronájmu od 8 dní, tak budu hradit navíc 250 km = 2.000,-Kč. Při plánování cesty musíte také počítat s km, které ujedete při odjezdu od nás a také při návratu k nám poslední den.
- Jak čistý mám vrátit vůz a co když jej nestihnu uklidit?
Vůz vracíte ve stejném stavu, jako vám byl zapůjčen, čistý a uklizený. Pokud vůz nestihnete uklidit, tak záleží na míře znečištění. Při silném znečištění si účtujeme poplatek za vyčištění 5.000,-Kč.
- Jaké jsou storno poplatky v případě zrušení již zaplacené rezervace?
Chápeme, že život přináší mnoho neočekávaných situací a ne vždy se plány vydaří. Bohužel stejně tak v případě zrušení pronájmu na poslední chvíli by v případě vrácení všech peněz vznikla majiteli vozidla ztráta, jelikož na poslední chvíli už nesežene jiného zájemce o pronájem vozu. V rámci férovosti je tedy nutné počítat s tím, že není možné zrušit pronájem na poslední chvíli. Storno podmínky jsou následující:
V případě zrušení pronájmu alespoň 30 dní předem jsou vráceny všechny prostředky
V případě zrušení pronájmu 15-29 dní před začátkem pronájmu je účtován 50% storno poplatek
Při stornu méně než 15 dní předem je účtován 100% storno poplatek (pokud není domluveno jinak)
Předčasné vrácení předmětu nájmu z rozhodnutí Nájemce, nepojízdnost vozu z důvodu dopravní nehody nebo jiné pojistné události, ani odcizení předmětu nájmu, nejsou důvodem k vrácení celého ani částečného nájemného Nájemci.
- Smlouva a všeobecné podmínky
Současně s nájemní smlouvou obdržíte naše Všeobecné obchodní podmínky, ve kterých naleznete kompletní informace o podmínkách pronájmu Obytného auta, podmínkách užívání a další důležité informace. Tyto VOP naleznete také na našich webových stránkách. VOP a také předávací protokol k obytnému autu a seznam vybavení a příslušenství, včetně manuálu k užívání, a to budete mít neustále s sebou ve vozidle.
- Kdy dostanu vratnou kauci zpět?
Pokud je auto v pořádku a platili jste vratnou kauci v hotovosti, kauci vám operátor půjčovny vrátí při předání auta. V případě převodu vám bude hodnota kauce převedena na účet po uskutečnění pobytu.
- Ve kterých případech se vrácení kauze prodlouží?
Vratná kauce slouží primárně k úhradě škod, které nekryje havarijní pojištění (nejčastěji poškození interiéru). V případě takového poškození si kauci nechává půjčovna na účtu, dokud se nevyčíslí škoda.
- Kdy se může stát, že se kauce nevrací?
Pokud škoda na autě, která není krytá havarijním pojištěním, je stejná nebo vyšší než hodnota vratné kauce.